7 ШАГОВ
ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПРОДАЖ ОНЛАЙН-ТРЕНИНГА
С 300 ТЫС.РУБ. ДО 1 900 000 РУБ.
Алгоритм продаж онлайн-тренингов на чек от миллиона руб.
Мотайте вниз и нарисуется схема продаж...
Не будет никакой рекламной речи и продажи.
Только полезный материал.
Привет! Я, Бибин Сергей, создал авторскую систему продаж для онлайн-тренингов. Автор книги «Инфобизнес: инструкция по продажам на миллион» (издательство Альпина).

Помогу вам увеличить продажи вашего онлайн-тренинга с помощью авторских способов продаж, которые принесли 145 млн. за 3,5 года.

Не будет никакой рекламной речи и продажи. Только то, что поможет вам увеличить продажи вашего онлайн-тренинга.

Я должен вас сразу предупредить, что я не обещаю и не гарантирую вам, что у вас будет такой же результат в виде 6-кратного роста за 1 месяц, как у меня.


Давайте я покажу вам, как увеличить продажи вашего онлайн-тренинга.

Сергей Бибин
Бизнес-консультант
В чем проблема?
Почему продажи не растут?



Мы сделали продажу тренинга «Прорыв к Мечте» и она у нас провалилась до 300 тыс.руб.. Наша база подписчиков видела продажу 24 раза одного и того же предложения. Мы ее выжгли. Стандартные способы не работали.

Я перепробовал все: онлайн-марафоны, вебинары, видеозапуски, контент-стратегии, бесплатные тренинги с платным продолжением. Не получалось.

Честно говоря, в нашем случае это перестало работать еще пару лет назад, когда в подписку мы преодолели отметку в один миллион подписчиков.

Если вам знакомы подобные проблемы, читайте дальше, вам понравится!
Проблема №1
Проблема №1
Бесплатные материалы всем нравились, но они не увеличивали продажи.
Проблема №2
Проблема №2
Конверсия продаж на вебинарах всегда держалась на 9-10%, затем стала падать.
Проблема №3
Проблема №3
Активность снижалась. Аудитория стала хуже ходить на вебинары, хуже открывать письма. Видимо догадывались, что будет снова бесплатный продающий вебинар.
Проблема №4
Проблема №4
Хорошо покупали только когда снижали цену, но так много денег не заработаешь.
Проблема №5
Проблема №5
Каждую продажу приходилось заново планировать: снова думать какой вебинар провести, как его лучше сделать, как запустить продажу, как дожимать тех, кто не покупает, и так постоянно.
Проблема №6
Проблема №6
Продажи в лоб в стиле: вебинар -> сразу продажа – перестали работать.
Итог: падение продаж.
Как итог всех этих проблем в моем случае – это жесткое выгорание, когда делать уже ничего не хочется. В случае бизнеса – это падение доходов, что крайне не приятно! Напрягаешься всем телом.
Шаг #1. Клиент – наше всё!
Как с самого начала обеспечить себе высокоприбыльные продажи
Вот с чего я начал продажу. Раньше я всегда строил продажу на личных предположениях о том, что волнует клиента, что ему нужно и т.п. Никогда лично не говорил с ними. Такой подход, как стрельба в воздух из ружья.

Поэтому, я решил узнать, а что конкретно волнует потенциального клиента в рамках темы онлайн-тренинга «Прорыв к Мечте» (второе название Технология Ускоренного Воплощения Желаний).

Выслали емайл-письмо по базе и спросили: «Слушайте, мы собираемся провести онлайн-тренинг «Прорыв к Мечте. Нам нужна ваша помощь, чтобы сделать его максимально ценным для участников. Подскажите, какие 2 проблемы у вас возникают в достижение вашей мечты?».

Мы получили Более 2800 ответов от подписчиков. Потом мы с тренером разложили их ответы по категориям и темам. Получилось ТОП-10 тем с конкретными проблемами и темами.

На основе ответов я «докрутил» рекламное описание тренинга, программу, продающую серию, сценарии вебинаров и видеоуроков. Усилил предложение, чтобы сделать его максимально привлекательным для покупки.


Ниже скриншоты ответов на опрос:
П.С.: Спустя 1,5 года я запустил опрос по клиентам. Как только человек покупал онлайн-тренинг, я спрашивал его от лица тренера: «Почему вы решили купить именно сейчас?». Таким образом узнавал истинную причину покупки.
Это позволило точнее понять кого именно стоит привлекать через рекламу в проект, чтобы повысить качество подписчика, который способен купить.
Шаг №2. Создание интереса – залог успеха!
Как заинтересовать онлайн-тренингом без активной продажи?
Потенциальному клиенту нужно сразу показать решение, которое даст ему желаемый результат, а только потом делать все остальное.
Выяснив, что бесплатное обучение в лоб не лучшая форма для создания интереса к платному решению в формате онлайн-тренинга.

Обучение обучает, а не создает интерес к конкретному продукту. Народ потребляет информацию и говорит спасибо. Это всё.

После анализа продающей схемы Джеффа Уокера (основателя видеозапусков), Френка Керна (рекордсмена по продажам онлайн-программ) и Бриана Морана (автора upsell-системы), я сделал важный вывод.

Потенциальному клиенту нужно сразу показать решение, которое даст ему желаемый результат. Сделать это с подтверждением и доказательствами эффективности.

А только после того, когда возник интерес к решению, давать бесплатный материал, бесплатно обучать, рассказывать о себе и заикаться в будущем о продаже.

Я сказал тренеру сделать три полезных видеоурока. В первом выдавалось решение сразу плюс видеоотзывы. В конце каждого урока предлагалось подробнее познакомиться с решением в формате онлайн-тренинга. Это занимало буквально пару предложений. Ненавящево.

Шаг №3. Обход сопротивления.
Как обойти сопротивление клиента «мне продают!» и наоборот побудить его доказать, что он подходит для прохождения онлайн-тренинга
Как видите, здесь нет впаривания. Мы уходим от роли продавца-придурка.
Когда после просмотра видеоурока они переходили по кнопке, они попадали на страницу с полным описанием онлайн-тренинга. Я сразу показывал, что им будет продаваться.

В описании была программа, отзывы, цена, но нельзя было купить. Я сделал это намеренно, чтобы не вызывать сопротивление.

Можно было пройти предварительную регистрацию на онлайн-тренинг и как бонус этой регистрации, пройти бесплатные вступительные занятия тренинга.

После регистрации на бесплатные вступительные занятия, они получали видео «Поздравляю!». В этом видео мы просили ответить на ряд вопросов, заполнить анкету, чтобы попасть на тренинг (вопросы ниже на скриншотах).

Мы подавали это как отбор, потому что всех не собирались брать. К тому же было ограничение по количеству участников.

Был главный вопрос – почему пошли на тренинг (хотя фактически они еще не купили его, а лишь прошли предварительную регистрацию) и готовы ли идти до результата. Мне важно было с них взять этот ответ.

Как видите, здесь нет впаривания. Наоборот, мы уходим от роли продавца-придурка. Новый слоган: "Никто не хочет тебе продать то, что тебе не нужно".


Ниже скриншот как это выглядело в итоге:
Шаг №4. Вовлечение для превращения в клиента.
Как повысить конверсию продаж через превращение заинтересованного подписчика в клиента
Цель вовлечь и перевести на первую покупку, чтобы снять психологический барьер.
Я решил – нужно сначала провести три вступительных занятия с практикой в прямом эфире. Бесплатно.

Вовлечь всех заинтересованных в процесс достижения результата. Вовлечь в участие. Сблизиться с ними перед продажей.

Цель была такая – вовлечь и перевести на очень мягкий следующий шаг – покупку. Но на покупку НЕ онлайн-тренинга.

На вступительных занятиях я решил продать им условно-бесплатное онлайн-занятие. Оно подавалось, как фильтр от халявщиков и лентяев.

Заявлялось, что это основное вступительное занятие, на котором будет дан план для дальнейшей работы.

Тренер говорил: «Тот, кто не идет на это онлайн-занятие – на онлайн-тренинг не попадет». Онлайн-занятие стоило 100 рублей. А тренинг стоил от 5 до 19 тысяч в разных вариантах участиях.

И на каждом вступительном занятии в конце мы продавали это условно-бесплатное занятие.

Забегая наперед: на этот условно-бесплатный вебинар пришло больше людей, чем на аналогичный бесплатный вебинар. И посещаемость была 98%. 2% по тех.причинам не смогли видимо попасть, я не знаю.
Шаг №5. Ответ «нет» – потенциал для продаж.
Как мягко вернуть в продажу тех, кто не заинтересовался онлайн-тренингом
Я знал, что будут те, кто после просмотра видеоуроков не пройдет предварительную регистрацию и бесплатные вступительные занятия.

Поэтому, я решил упростить для них задачу.

Я сказал тренеру сделать три видеоурока с краткой выжимкой на основе вступительных занятий. В конце каждого такого видеоурока так же, как и на вступительных занятиях продавали условно-бесплатный вебинар.

Под видео была кнопка и вела на страницу с коротким описанием этого условно-бесплатного занятия. И они покупали, покупали очень хорошо!


Скриншот результата от предыдущего и этого шага
(сколько денег принес условно-бесплатный вебинар):

Пометка: чтобы увеличить прибыль даже с условно-бесплатного вебинара, я добавил продажу сверху. Когда человек заказывал "100 рублевый вебинар", ему предлагалось добавить к заказу курс с 50% скидкой – за 1200 рублей. И часть клиентов покупали. Так мы увеличили прибыль со 100 рублей до 234 рублей. Почти в 2,5 раза. Получилось 354 тыс.руб. вместо 175 тыс.руб. Разница ощутимая.
П.С.: Это был хороший старт, учитывая, что до этого онлайн-тренинг продался на сумму 300 тыс.рублей, а тут вступительное занятие за условные деньги принесли уже больше :) Видимо поэтому Райн Дайс (владелец агенства по интернет-маркетингу) тем, кто подписался на его рассылку почти каждую неделю предлагает небольшие инфопродукты стоимостью 7$.
Шаг №6. Обучение, как способ продаж.
Как продать в три раза больше онлайн-тренинга с помощью обучающего вебинара - без жестких продаж
На вебинаре был пик активности и эмоций, поэтому самые лучшие условия для покупку я решил сделать только для участников вебинара. А на следующий день они уже сгорали.
К этому моменту у нас были клиенты. Клиент – это человек, который доверился и заплатил. Принял решение. И это было целью.

Я давно вывел закономерность, что клиенты покупают всегда лучше. Позднее читал об исследование с подтверждениями.

Я перепробовал много разных форматом вебинаров от прямых продающих до обучающих.

Остановился на гибридной модели, которую сам собрал. Сказал тренеру провести вебинар обучающим, но с предложением помочь всем, у кого есть желание дойти до результата вместе и быстрее.




Такая была модель вебинара, если кратко:


Предложение было таким «Получи план по достижению своей мечты, чтобы воплотить ее за 2-6 месяца вместо 2-6 лет». Каждый самостоятельно мог пройтись по этим шагам.

В каждый шаг вставлялось объяснение, почему так важно именно этот шаг сделать и именно сейчас. Важно было донести ценность рекомендаций.

После выдачи контента задавался вопрос «Кто хочет быстро дойти до желаемого результата и узнать каким образом план реализовать?».

Участники, разумеется, отвечали «+++», т.е. подтверждали интерес. После этого начиналась полноценная продажа. В конце озвучивалась жесткая причина покупки именно сейчас с вебинара, а не позже.

Я понимал, что момент участия на вебинаре, когда человек досидел до конца – это пик их активности. Имея опыт продаж по клиентам через обучающие вебинары, я знал, надо продавать сейчас, а не завтра. Завтра дожимать.

Все получилось! Конверсия была в 3 раза больше, чем у аналогичного продающего вебинара. И участников было на 10-20% больше. И посещаемость 98%.

Это было сильно! Мы дожимали участников лишь одним способом – предлагали оплатить двумя частями их участие. Это сработало хорошо!


В конечном счете вся продажа принесла 1 901 370 рублей (скриншот):
Шаг №7. Альтернативное предложение (downsell-предложение)
Как заработать до 40-50% прибыли сверху с помощью альтернативного предложения
Предложение тем, кто не купил – отличный способ увеличить прибыль.
Скажу сразу: данного шага не было, когда впервые я обкатывал свой алгоритм продаж.

Он разработан был позднее, когда при быстром 2-недельном запуске было заработано всего лишь 560 тыс. руб.. Нужен был миллион.

Чтобы вытянуть продажи до миллиона,
я создал этот способ альтернативного предложения.

Итак, после всей продажи остались те, кто все прошел, но ничего не купил. Я для них использовал принцип «Downsell-предложение», но разработал свою форму его реализации.

В чем суть?

Я написал сценарий продающего видео на 7 минут. В этом видео предлагалась супер-идея «Получить выжимку с онлайн-тренинга в формате 4-часового онлайн-интенсива, который разбит на два дня, но сильно по меньшей цене».

Цену мы поставили очень низкую. Минимальный вариант участия онлайн-тренинга стоит 5 тысяч рублей, а за интенсив мы поставили цену 500 рублей.

В будущем я тестировал два варианта – 500 руб. и 1000 руб., если нужна запись занятия с бессрочным доступом. Большинство выбирало за 1000 руб. вариант.

В итоге, мы заработали 468 870 рублей и это было очень хорошо!

Скриншот результата:
Бонус-шаг №8. Продажа дальше
Как заработать вперед на 1-2 месяца после основной продажи
Когда человек становится клиентом, его покупательская способность вырастает.
А теперь одно из самых классных. Когда человек становится клиентом, его покупательская способность вырастает.

Многие после хорошего онлайн-тренинга становятся лояльными. Это было замечено еще давно, когда только проект по достижению мечты начинал продюсировать.

Чем больше человек заплатил, тем больше он покупает. Поэтому, когда мы делали перезапуск, те, кто в прошлый раз купили условно-бесплатный вебинар, но не купил онлайн-тренинг, покупали в перезапуск. Но не об этом.

Самое интересное другое. Это продажи по тем, кто прошел онлайн-тренинг. Они покупают настолько хорошо, что зачастую достаточно записать видео на 7-10 минут и сделать предложение купить что-то еще.

И хоть это может покрыть ежемесячные потребности в деньгах. Я хочу рассказать о другом. Как я это делал.

Я выявил, что самая высокая активность была в первые 7 дней прохождения онлайн-тренинга (тренер успевал провести 3-4 практических занятия).

Поэтому я сказал тренеру продавать углубленную программу я-ля продвинутый уровень за ту же сумму в течение 7 дней. Я поставил таймер, который отсчитывал 7 дней и сообщал, что будет повышение цены.

От 40 до 60% всегда покупало что-то еще. Этот способ использовал уже давно. Подобный результат освобождал от нужды в ежемесячных продажах. Позволял посвятить месяц другим делам.

Поэтому, восьмой шаг – это продажа дальше :)

ПРОВАЛЬНЫЙ ШАГ
Был и провальный шаг!
Были все-таки те, кто не купил ничего. Я решили, что для них нужно провести бесплатный продающий вебинар. Хотел дожать, но не вышло. Купили около 2-3 человек из пары сотен (точно не помню сколько было участников).

Конверсия была почти 0%, если округлить. Так и вышло, что те, кто хотел купить, купили, а остальных нужно было продолжать греть.
БОНУС – 5 шагов
Как действовать дальше, после мощной продажи на несколько миллионов рублей
Шаг 1. Увеличение желающих
Один из продвинутых уровней – это создание большого количества точек входа. Точка входа – это как правило бесплатный видеоурок, pdf-книга, вебинар и т.п.

Единственное важное отличие – это конкретизировать точку входу на конкретный вопрос потенциального клиента.

Не использовать общие формулировки типа "как стать счастливым / как открыть бизнес / как похудеть за 7 дней" и т.п.

Нужна конкретика – это например "Шаблоны меню завтраков для похудения" или "Как выбрать прибыльную идею, анализируя конкурентов" и т.п.
Шаг 2. Принцип спирали
Дальше нужно закручивать всё вокруг онлайн-тренинга.

Это значит публиковать отзывы, выставлять промежуточные результаты участников онлайн-тренинга, писать новые посты, улучшать саму программу онлайн-тренинга.

Развивать онлайн-тренинг, делиться теорией, интересными идеями, комментариями о ваших занятиях.

Всячески показывать, что тот, кто проходит обучение – он получает результат, и ему это нравится.

Таким образом, с каждым разом продавать будет проще, а желающих все больше.
Шаг 3. Создание базы клиентов
Превращать подписчиков в лояльных клиентов в пик их интереса. Делать это с помощью конвертирующих недорогих продуктов. С клиентами всегда проще работать.
Шаг 4. Переводить клиентов тренинга на более дорогие программы
Без комментариев.
Шаг 5. Любить свое дело, развиваться в нем постоянно и транслировать это
Бизнес – отражение личности. Если вы постоянно развиваетесь, любите то, что делаете, вы уже отличаетесь от всех. Люди бессознательно тянутся к подобным личностям.
КАК ВАМ тоже увеличить продажи вашего онлайн-тренинга до миллиона и выше?
Как вам применить эти шаги для увеличения продаж вашего онлайн-тренинга?
1
Вам нужно записаться на бесплатную консультацию со мной
Сделайте это через форму ниже.
2
В течение часа я разберу вашу текущую ситуацию
Я найду точки в ваших текущих продаж для увеличения прибыли
3
Составим с вами "План Продаж. Миллион за 2-3 месяца"
Вы сможете его внедрить самостоятельно или с моей помощью.
4
Я приму решение, подходим ли мы для совместной работы
Если "ДА", то внедрим план вместе и вы заработаете свой миллион и выше.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию "План продаж. Миллион за 2-3 месяца"
Вы можете записаться на мою бесплатную консультацию и мы с вами обсудим, как вам увеличить продажи вашего онлайн-тренинга. Составим план продаж и посмотрим где «докрутить» ваши продажи.

Оставьте вашу заявку через форму ниже и я вам сообщу, когда есть свободное время для часовой бесплатной консультации.

Внимание! Из-за большого количества желающих, записывайтесь только если собираетесь увеличить продажи онлайн-тренинга в ближайший 1−2 месяца, а не когда-то там в принципе в будущем :).
Данные обещания на сайте не являются гарантией результата.
Или вы можете связаться со мной
через социальные сети, написав в личные сообщения "хочу на консультацию!"
(ссылка откроется в новом окне)
© Все права защищены. ИП Бибин Сергей Сергеевич | ИНН 443101656792 | ОГРН 318440100004360
Политика конфиденциальности | Договор-оферта на оказание услуг
info@sergeybibin.ru
Made on
Tilda